Поддержка
Если у вас возникли какие-либо проблемы с играми, скачанными на нашем сайте, то присылайте все ваши вопросы на адреса службы поддержки:
- для игр Алавар support@alawar.ru
- для игр Невософт suport@nevosoft.ru
- для игр Реалоре support@realore.com
Пожалуйста, указывайте в письме следующую информацию:
- Название игры, с которой у вас появилась проблема
- Описание вашей проблемы
- Конфигурация вашего компьютера (версия Windows, процессор, количество памяти, и т.д.)
Если у вас возникли проблемы с активацией игры:
- Название игры
- Номер телефона, с которого происходила оплата
- Дату и примерное время отправки SMS
Комментарии:
Страница 1 из 11
Подпишись на RSS
Аркадные
Бизнес
Арканоиды
Головоломки
Стрелялки
Шарики и Lines
Логические
Морхухн
Я ищу и Поиск предметов
8 марта 2010 в 19:48
Я отправила sms cообщение на указанный в игре Веселая ферма 3 номер, получила ключ, но этот ключ не подходит.
11 марта 2010 в 11:44
Такое же письмо отправьте на support@alawar.ru Только они могут помочь с ключами!
8 марта 2010 в 19:42
Я отправил смс-сообщение на указанный в игре Веселая ферма 2 номер, получил ключ, но он не подходит.
11 марта 2010 в 11:42
Подобные вопросы решаются только письмом на support@alawar.ru
8 марта 2010 в 9:06
Второй день скачиваю игры а они не открываются, пишет ошибка, например последнюю скачала “Королева вечеринок”, а до этого “Клиника” (windows xp), когда качаю игры на других сайтах они все у меня открываются
8 марта 2010 в 9:36
Да, действительно, ошибка присутствует. Будем разбираться.
19 февраля 2010 в 16:03
Закачала игру,а она не открывается,пишет что ошибка
21 февраля 2010 в 7:56
Какую игру? Какая ошибка? Пишите подробнее!
18 февраля 2010 в 22:50
09.01.10. в 18.22 получил ключ к игре Тайна персидского ковра. 11.02.10. в 20.20 получил ключ к игре Скрытые чудеса глубин. переустановил Windows,установил игры, а они не активированы, требуют ключ…
19 февраля 2010 в 13:37
Повторите такой же вопрос на адрес vopros@alawar.ru Не забудьте указать свой номер телефона (здесь мы его потерли, в целях безопасности). В базе данных хранится вся информация о ключах с 2003 года и многие пользователи ее восстанавливали уже более 5 раз!